Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Energia Casa Verde respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operator de date

Operatorul de date personale este Energia Casa Verde, cu sediul în Strada Sfântul Petru Tei 31, București, România. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la info@energiacasaverde.com sau la numărul de telefon +40 311 310 002.

3. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei
• Date furnizate voluntar: informațiile pe care le transmiți prin formularul de contact sau alte canale de comunicare

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările tale transmise prin formularul de contact
• Furnizarea de informații educaționale despre soluțiile de energie verde
• Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile
• Analiza statistică agregată a traficului pe site (fără identificarea individuală a utilizatorilor)

5. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: când îți exprimi acordul explicit pentru prelucrarea datelor (de exemplu, prin bifarea casetei de consimțământ în formularul de contact)
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și asigurarea securității site-ului
• Obligații legale: când prelucrarea este necesară pentru respectarea cerințelor legale

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, servicii de hosting), cu condiția ca aceștia să respecte standarde stricte de protecție a datelor
• Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor

7. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile:

• Datele din formularul de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima comunicare
• Datele de navigare și cookie-urile sunt păstrate conform politicii noastre de cookies
• După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse în mod securizat

8. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR și legislația română, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: poți solicita limitarea modului în care folosim datele tale
• Dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita transferul datelor către alt operator
• Dreptul la opoziție: poți obiecta la prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul: poți retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la info@energiacasaverde.com. Vom răspunde solicitărilor în termen de 30 de zile.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit prin protocol HTTPS
• Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru identificarea vulnerabilităților
• Proceduri de backup și recuperare a datelor

10. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte mecanisme de protecție aprobate.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analiză statistică. Pentru informații detaliate, consultă Politica de Cookies.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu actualizarea datei de mai sus. Îți recomandăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

13. Reclamații

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România sau la autoritatea de supraveghere din țara ta de rezidență.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta:

• Email: info@energiacasaverde.com
• Telefon: +40 311 310 002
• Adresă: Strada Sfântul Petru Tei 31, București, România